¡Tu carrito está actualmente vacío!
Política de Cookies
1. Introducció
De conformitat amb la Llei 20/2014, de 16 d’octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital (LCE), i amb la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD), Perfums Claudia S.L.U. (en endavant “Perfums Claudia”) informa que el lloc web www.perfumsclaudia.es (el “Lloc Web”) utilitza cookies.
La present Política de Cookies té com a finalitat informar l’Usuari, de forma clara i completa, sobre el funcionament i la finalitat de les cookies que s’utilitzen en aquest Lloc Web.
2. Què són les cookies?
Les cookies són arxius que es descarreguen al dispositiu de l’Usuari (per exemple, ordinador, mòbil o tauleta) quan accedeix a determinats llocs web, com ara www.perfumsclaudia.es. Aquestes cookies permeten a la pàgina web recopilar informació que podrà ser recuperada per l’entitat responsable. A més, contribueixen al bon funcionament, usabilitat i accessibilitat del Lloc Web.
Segons la normativa vigent, es requereix el consentiment informat de l’Usuari per a la instal·lació de cookies, excepte en el cas de les cookies tècniques necessàries per al funcionament del Lloc Web i aquelles de personalització que estiguin expressament exemptes.
Perfums Claudia utilitza cookies principalment per a:
- Assegurar el funcionament correcte del Lloc Web.
- Emmagatzemar temporalment informació sobre les preferències de l’Usuari.
- Recollir informació estadística per millorar l’experiència d’ús.
- Obtenir dades sobre el comportament de navegació per mostrar publicitat personalitzada.
3. Quines dades es recullen?
Perfums Claudia pot recollir les següents dades: sessió de l’Usuari, dades de registre i reserves, pàgines visitades, freqüència i repetició de les visites, ubicació associada a l’adreça IP i registre de subscripció al newsletter.
4. Tipus de cookies utilitzades
De conformitat amb la normativa vigent, Perfums Claudia sol·licita el seu consentiment per gestionar les cookies. A continuació es detallen les categories i exemples de cookies utilitzades:
Cookies analítiques
| Nom de la cookie | Finalitat | Responsable | Durada | Destinataris |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Seguiment del comportament de l’Usuari i rendiment del Lloc Web. | Google Ireland, Inc. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Please Point | Anàlisi de vendes i personalització d’anuncis. | Google Ireland, Inc. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Hotjar | Identificació de l’Usuari i personalització de missatges. | Hotjar Ltd. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
Cookies publicitàries
| Nom de la cookie | Finalitat | Responsable | Durada | Destinataris |
|---|---|---|---|---|
| PopNewsletter | Saber si l’Usuari interactua amb banners. | Perfums Claudia | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| PopPromotion | Seguiment d’interaccions amb promocions. | Perfums Claudia | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Google Adsense | Publicitat personalitzada segons interessos. | Google Ireland, Inc. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Facebook (Meta) | Mostrar anuncis personalitzats. | Meta Platforms Ireland Limited | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Rocket Retail | Segmentació d’anuncis segons interessos. | Retail Rocket Iberia S.L. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Contacte directe mitjançant el xat de WhatsApp. | Retail Rocket Iberia S.L. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. | |
| Trade Tracker | Assignació de vendes a aquest canal. | Trade Tracker Spain, S.L. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Zendesk | Identificació de l’Usuari per a suport tècnic. | Zendesk, Inc. | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
| Trustpilot | Sol·licitud de valoració de la compra. | Trustpilot A/S | 12 mesos | Encarregats del tractament de Perfums Claudia. |
5. Com bloquejar o eliminar les cookies
L’Usuari pot revocar el consentiment o configurar el seu navegador per desactivar o eliminar cookies. Aquests són els enllaços als navegadors més habituals:
- Microsoft Edge / Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
- Firefox: https://support.mozilla.org/ca/kb/habilita-i-inhabilita-les-cookies
Desactivar determinades cookies pot afectar el correcte funcionament del Lloc Web.
6. Revisió de la Política de Cookies
Aquesta política pot estar subjecta a modificacions. Es recomana revisar-la periòdicament per estar informat de qualsevol canvi. Si no està d’acord amb la Política de Cookies, haurà d’abstenir-se d’utilitzar aquest Lloc Web.
Aquesta política està actualitzada al juny de 2025.